<PCNAME>, certaines de nos marchandises ont disparu lors d'une livraison tout à fait routinière. L'agent responsable a été, comment dire, sanctionné... et nous avons récupéré le paquet manquant.<BR><BR>Et c'est là que vous intervenez. Remettez ceci à Jerelyn dès que possible, et rassurez-la en lui disant que le problème de livraison a été "réglé." Que puis-je faire pour vous?&nbsp;<NEXTPAGEBUTTON>"C'est de la part d'Ebbra."</NEXTPAGEBUTTON> Je ne vous explique pas ma déception quand on m'a dit que le paquet avait été "égaré", mais... qu'est-ce que ça veut dire?&nbsp; Le problème a été "réglé"?&nbsp;<BR><BR>Oh, je vois. Enfin, ça ne me regarde pas, mais c'est tout de même rassurant.