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2024-07-18 22:48:21 -05:00

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<String id="0" string="분류 선택" />
<String id="100" string="TERA와 함께 즐기는 여정 중 G.O의 도움이 필요한 일이 있으셨나요? &#xA;부담 없이 진정문의접수를 해주세요. &#xA;대기 중인 G.O가 여러분의 도움 요청에 대해 신속하게 확인 후 답변 드리겠습니다. &#xA;단, 진정 문의 접수 시 카테고리마다 [필수 입력 사항]이 있을 수 있으니 &#xA;번거로우시더라도 빠른 확인을 위해서 성실히 작성 부탁드려요~ &#xA; &#xA;안내! &#xA;아이고 궁금해 테라! 그럴땐 테라 게임 정보의 총 집합! &#xA;테라피디아를 찾아보세요. " />
<String id="1" string="접속/이동불가" />
<String id="101" string="TERA에 접속하려는데 문제가 생기거나, 플레이 중에 캐릭터가 갑자기 움직이지 않을 때는 G.O가 최대한 해결해드리겠습니다. 문제에 대한 카테고리 선택하고, 필수 입력 사항을 기재해 진정 접수를 해주세요." />
<String id="2" string="복구" />
<String id="102" string="게임을 하시다 보면 이따금 내 계정이나 소지품에 변화가 있는 것 같아 놀랄 때가 있습니다. 캐릭터 선택창에서 빈 자리가 보이거나 혹은 아이템이 없어진 것 같다면, 진정 채널의 [복구] 카테고리에서 말씀해 주세요. 복구에 대해서라면 뭐든 알려 드릴 G.O가 기다리고 있습니다.&#xA;&#xA;* 복구 문의를 하시기 전에 확인해 주세요!&#xA;모든 복구는 1게정 3개월 1회에 한하여 도와드리고 있습니다. 최근 3개월 내에 복구 받은 적 있으신지 확인해 주세요. &#xA;혹시 계정도용이나 사기 등의 피해가 의심되신다면, 홈페이지의 [계정도용센터]나 [E-Mail 문의]에서 신고해 주세요. 진정 문의보다 더 빠르고, 많은 도움을 받으실 수 있습니다." />
<String id="3" string="게임 내용 문의" />
<String id="103" string="TERA를 플레이 하시면서 궁금하신 점이 생기셨나요? &#xA;홈페이지에 펼쳐진 우리들의 지식의 장, [테라피디아]와 [FAQ]에서는 TERA와 관련된 것이라면 뭐든지 알아볼 수 있습니다. 하지만 그 곳에서도 확인해 볼 수 없는 궁금한 사항이 있을 때에는 [게임 내용 관련] 카테고리에서 말씀해 주세요. TERA의 G.O들은 고객님의 게임 노하우나 정보를 함께하는 것은 물론, 원활한 게임 진행을 도와드릴 만반의 준비가 되어있습니다." />
<String id="4" string="버그" />
<String id="104" string="TERA의 세계, 그 어느 곳에서든지 발견하신 버그는 빠르고 정확하게 알려 주세요. NPC나 아이템, 인스턴스 던전 등 게임 진행에 영향을 미칠 수 있는 버그라면 최대한 빨리 수정하여 원활한 게임 이용이 가능하도록 최선을 다하겠습니다. &#xA;&#xA;* 버그를 더 빨리 수정하기 위해서는요! &#xA;발견하신 버그가 무슨 버그인지, 어디서 발견하셨는지, 어떤 어려움을 겪게 하는지 등, 보다 자세한 정보를 알려주시면 버그 확인과 수정이 더욱 빨라질 수 있습니다." />
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